受新冠肺炎疫情影响，海外需求降低，企业面临订单不足、库存积压、现金流告急等诸多困难，一向有“金三银四红五月”之说的纺织服装业，也普遍受到较大影响。为提升信心、促进销售，不少企业主动在危机中寻找转机，尤其是开展多渠道营销，助力企业止损。

　　加速“智造”提升竞争实力

　　“疫情给纺织服装行业带来的影响相当大，而且是一系列的连锁反应。”一位来自江苏常熟的服装生产企业负责人表示，进入3月份之后，海外疫情蔓延，欧美消费市场走向低迷，品牌客户变得谨慎，纷纷取消、推迟订单，纺织服装企业不同程度地遇到了发展困难。

　　江苏宿迁市华凯服饰有限公司1~3月份订单量急剧下降，公司工作人员介绍，以往他们的销售是春秋两个旺季，目前1~3月份的营业额不到以往的1/5，备感压力。

　　疫情冲击下，科技创新也成为企业提升“免疫力”的有力举措。苏州吴江鑫凤织造有限公司应自去年开始大力发展智能织造，在此次应对疫情中发挥了重要作用。在企业智能化车间，整个纺纱过程实现自动电子监控，与传统设备相比，工人数量减少2/3、速度提升20倍。在出口受限的情况下，鑫凤织造一方面瞄准中高端环保面料市场，开发符合国际要求的品种，一方面积极拓展国内市场。

　　主营业务做好两手准备

　　江苏服装纺织企业众多，在医用口罩、防护服等疫情防控物资紧缺的情况下，江苏阳光集团、波司登集团等服装企业迅速加入转产行列。不久前，红豆集团旗下无锡红豆运动装公司正式获批“一次性使用医用口罩”生产许可证和《二类医疗器械注册证》。

　　江苏阳光集团防护服生产专线预计日产量将达到1万件。

　　波司登向全国抗疫一线捐赠总价值超3亿元的羽绒服。

　　截至4月13日，红豆集团已累计接到口罩的海外订单超1亿只。

　　淮安盛唐服饰有限公司是一家外贸企业，由于企业具备压胶的技术条件，疫情发生后，企业转型生产医用防护服。目前，企业由原来的1条生产线增加到5条生产线，由30名工人增加到100名工人，公司顾问刘力说：“等到疫情结束以后，物流各方面都比较畅通的时候，我们还是准备以外贸为主体，但是如果疫情反复，企业也随时做好抗疫物资的生产和储备工作。”

　　淮安盛唐服饰复工转产以来，日产医用防护服1000余件，为疫情防控工作提供物资保障。

　　江苏无锡名媛针织制品公司转产口罩生产以后，由于稳定的产品供应和过硬的质量保证，已成为惠山区发改首推企业复工口罩保供单位。目前，国内口罩市场供应趋向正常。总经理赵兵表示，现在正在准备出口的相关材料。现在主要的销售方向是出口，包括韩国日本，还有其他一些西方国家。

　　无锡名媛针织制品有限公司转产防疫物资，口罩日产规模20万~30万个。

　　转战线上开辟销售渠道

　　不过，受全球疫情的影响，纺织品出口明显受阻，还需要国内市场发力。线上直播成为重要选择。加上平台政策倾斜以及呈现效果更优等，一时风头无两。

　　红豆集团旗下品牌“红豆居家”，通过搭建全员社交化电商体系，取得2周突破1000万元的销售成绩。“我们最近一直在研究直播中流量导入及转化的效能，从这次与抖音的合作看，效果令人惊喜。”红豆居家相关负责人说。4月3日红豆居家在无锡工厂的首次“触抖”，交出了一份不错的成绩单——9小时直播，抖音粉丝数暴涨2万多，近18万名用户围观，订单超2400个。

　　位于苏州工业园区的繁花壹号服装店第一天开播，就通过短视频达成了60万元销售额，粉丝涨了3万多。

　　在镇江的艾米瑞服饰有限公司，驻厂帮办员张俊和企业负责人的一致意见就是“网上直播都要开”，据介绍，艾米瑞服饰在全国都有线下实体店，现在有些店铺已经关门，正常营业的也有不少缩短了时间。现在企业已经设立一个直播场地，主播们在短视频平台向观众直播介绍着企业新设计，一个星期下来，就收获了不少单量。帮办员张俊说：“我也跟企业负责人探讨，是不是能够通过一些直播，包括一些朋友圈、微信群、跟老客户电话、微信的交流，来增加企业的销售。”

　　苏州吴江鑫凤织造有限公司总经理姚丞棋说：“整个纺织品依托国内的电商渠道，其实内销市场还有较大需求，所以我们会着力去做一些更有成本优势、更快时尚的产品。”

　　据多家平台数据，就参与品牌数量而言，纺织服装已成为电商直播的第一大品类。业内人士表示，直播模式的崛起又一次提供了流量红利，在平台政策扶持下，具备强直播电商运营能力、强后端供应链能力的品牌有望受益；另一方面，直播电商还可以实现优质导购销售能力的放大、多渠道打通、会员高效管理等多种职能，助力品牌精细化运营能力提升。不过，长期来看，纺织产业链和供应链要有全球快速响应的能力和应变的能力，尤其要抓住5G应用的契机，进一步优化中国纺织制造的全球产业链的数字化改造和供应链流程。